Distribution d'un roadbook avec carte des environs et suggestions d’itinéraires possibles
Des paysages et couleurs exceptionnelles à portée de tous
Vélos haut de gamme pour différentes pratiques (randonnée, enduro)
| Inclus | Casque,kit de réparation, une carte avec des suggestions d'itinéraires possibles |
| À prendre sur soi | Chaussures de sports fermées, Tenue adaptée à la saison, sac à dos avec une gourde d'eau |
| Autres Infos | le locataire en est responsable en cas de vol ou de casse |
| Langues parlées | Anglais, Français |
Adresse
La Plage OKWIDE
Okwide / La Plage, Montauroux, France
Infos spécifiques
Par l’autoroute : sortie N° 39, suivre lac de St Cassien sur 7km. Au bout du second pont, la plage et son parking se trouvent sur votre droite.
Parking
80 places gratuites / Navette gratuite durant l'été pour transfert parking gratuit
Basé sur 3 Avis
Vtt électrique
Tout était parfait. Bon matériel et personnel agréable. La réservation en ligne est un plus.
Premier essai VTTAE
L'accueil est sympathique et les vélos sont de bonne qualité. Pour ce qui est des points négatifs : La bouteille d'eau promise sur le site ne nous a pas été donnée. Nous l'avons réclamé après la balade mais le personnel ignore cette clause. Donc pas d'eau non plus à l'arrivée. L'emplacement du départ n'est pas idéal car on doit emprunter sur quelques centaines de mètres une route très fréquentée où les voitures circulent à vive allure dans les deux sens.
Aucune organisation
Nous avons réserver cette activité sur internet et lorsque nous sommes arrivés on nous a dit que notre réservation n’apparaissait pas au planning. Rapide tour des vtt restant pour voir si ils avaient les batteries pleines. Obligé de réclamer les bouteilles d’eau prévues. 5 personnes présentes sur place mais une seule s’occupant des clients. Bref je suis de la région et franchement je dirai que c’est juste un établissement qui fait du fric pour du fric. Pas d’attention particulière pour les clients.
Cyril BAIZE
A répondu à Alexandra le 24/07/2021
Bonjour, Merci pour votre retour qui doit nous permettrre de progresser. Comme nous travaillons avec différentes plates formes de résrvation est possible que votre réservation n'est pas été enregistré. Je vous confirme qu'il n'est pas acceptable que l'on ne soit pas en mesure 1 de savoir si nos vélos sont chargés ! et 2 que l'on ne vous donne pas systématiquement une bouteille d'eau- qui plus est lorsuqe le staff n'est pas surchargé comme ceal semblait être le cas ! Quant au fait de faire de l'argent, je ne cache pas que c'est un peu l'objet de notre activité mais pour aussi versser 20% de notre activité à l'état (TVA) mais à condition que le service rendu soit en adéquation. Néenmoins j'espéres que votre randonnée s'est bien déroulée avec nos VAE ? Au plaisir d evous accueillir
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